Funciones de Vektra Alquileres, área por área

Una grilla con tus unidades en las filas y los días en las columnas, con las reservas de todos los canales juntas, para ver qué está ocupado, qué llega y qué se libera.

• Reservas por unidad con estados: consulta, seña, confirmada, en curso, cerrada y cancelada.
• Mover una reserva de unidad o de fecha arrastrándola.
• Aviso cuando dos reservas se pisan, antes de que llegue el huésped.
• Bloqueos por mantenimiento o uso del propietario.
• Estadía mínima, limpieza y depósito por unidad y por temporada.

Para que las reservas de las plataformas entren al mismo calendario y no vendas dos veces la misma noche.

• Calendarios de Airbnb, Booking y Vrbo por iCal: importación periódica y calendario de salida por unidad y por canal.
• Completar la reserva importada con el nombre del huésped, el importe y la comisión de la plataforma, que el iCal no trae.
• El iCal tiene demoras propias de cada plataforma: te avisamos cuándo se actualizó por última vez cada calendario.

Tus reservas, limpiezas y mantenimientos en el Google Calendar que ya usás, con la conexión oficial de Google y tu permiso.

• Conectás tu cuenta de Google con su ingreso oficial (OAuth) y elegís qué calendario usar.
• De Vektra a Google: las reservas, las salidas para limpiar y los mantenimientos aparecen como eventos.
• De Google a Vektra: un evento que creás o movés en Google se refleja en el calendario de la unidad.
• Podés desconectarlo cuando quieras, desde Vektra o desde tu cuenta de Google.

Una página para que tus huéspedes consulten disponibilidad y reserven sin intermediarios, y cobrar la seña y el saldo.

• Disponibilidad y tarifa en tiempo real, con el diseño de tu marca.
• Argentina: cobro de la seña y el saldo con Mercado Pago, con cuotas.
• Paraguay: medios de cobro locales; los confirmamos antes de salir.
• Registro de cobros por transferencia o en efectivo.
• El saldo de cada reserva se calcula desde sus movimientos: nunca queda un número suelto.

La tarifa en la moneda que usás para publicar, y el cobro en la de tu país.

• Tarifa por noche en dólares, guaraníes o pesos, por unidad y por temporada.
• Cobro en pesos o guaraníes con la cotización del día de la reserva, guardada para la liquidación.

Que el huésped reciba lo que necesita en el momento justo, por el canal que más usa.

• Mensajes automáticos por WhatsApp y correo: confirmación, instrucciones de llegada, día anterior y pedido de reseña.
• Plantillas por unidad, con la dirección, el acceso y las reglas de la casa.
• Bandeja de conversaciones con los huéspedes, con la base de Vektra CRM y su WhatsApp oficial.

Que el huésped cargue sus datos antes de llegar y que tengas el registro que pide la normativa de tu país.

• Pre check-in por un enlace: datos y documento del huésped y de sus acompañantes.
• Registro de huéspedes exportable por período. Qué datos exige cada jurisdicción (en Argentina y en Paraguay) lo confirmamos antes de salir.
• Historial de estadías de cada huésped.

Cada salida genera su limpieza, y cada arreglo pendiente se ve antes de vender la unidad.

• Tarea de limpieza automática en cada salida, con responsable y checklist.
• Vista para el celular de quien limpia: lista del día, cambio de estado y notas.
• Tareas de mantenimiento con unidad, prioridad y responsable.
• El costo de limpieza o de un arreglo se puede cargar al propietario.

Para administradoras de departamentos de terceros: rendir cuentas a cada propietario sin planillas.

• Contrato de administración por unidad: comisión de la administradora, y quién paga limpieza y gastos.
• Liquidación mensual por propietario: reservas, comisión, gastos y neto a transferir, en PDF.
• Portal del propietario, de solo lectura: ve el calendario, las reservas y sus liquidaciones.

Argentina con ARCA a través de Vektra ERP; Paraguay, más adelante.

• Argentina: la factura al huésped o la factura de tu comisión al propietario salen de Vektra ERP, con CAE.
• Paraguay: facturación electrónica con SIFEN (e-Kuatia). Todavía no está hecha: la estamos planificando.
• Huéspedes extranjeros: el régimen de IVA para alojamiento prevé un comprobante propio. Lo estamos analizando y no lo damos por hecho hasta tenerlo funcionando.

Los números para decidir precios y ver cómo viene la temporada.

• Ocupación por día, por unidad y por propietario.
• Tarifa promedio por noche vendida (ADR) e ingreso por noche disponible (RevPAR).
• Ingresos por plataforma, para ver cuánto te deja cada canal después de comisiones.

El paso que sigue al iCal: tarifas, disponibilidad y reservas completas sin esperas.

• Conexión directa (API) con Airbnb, Booking y otras plataformas: está en nuestra hoja de ruta. Hoy no existe y no hay un acuerdo firmado con ninguna.
• Las que se confirmen las anunciamos con nombre, cuando funcionen.

Cada persona ve lo suyo: administración, atención, limpieza, mantenimiento y propietarios.

• Roles por tarea con registro de quién cambió qué.